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工厂地址:成都市温江区成都海峡两岸科技产业开发园科嘉路38号

   售后服务  

[售后服务****:] 
1、派技术员现场指导安装,客户对我方技术人员的工作态度、技术水平、安装质量以及我方产品质量进行监督、评价,我方将以此作为技术员奖惩的标准;客户不满意,技术员擅自返回后,公司予以处罚。 
2、免费培训客户技术人员,使之能够适应产品维护需要;如有需要时客户技术人员可再次到我方进行培训。 
3、保修期限壹年(在正常使用条件下,除人为破坏或不可抗力因素等),保修期内电话指导维修及免费提供配    件,特殊情况我们将派人上门维修。 
4、客服投诉:已建立售后服务投诉电话,用户在遇到服务质量问题,可直接投诉,投诉电话:028-82789218,我公司将负责**终解决问题,直至用户满意。 
[特殊情况维修费用支付:] 
1、由于故意、过失或采用不当的使用方法造成的故障损坏。 
2、由于地震、火灾、洪水等外界不可抗拒的因素造成的故障或损坏。 
3、未经成都市吴江凯瑞标识有限公司授权对产品进行改造、私自拆卸、搬运转移、自行维修所造成的故障和损坏,以上情况按照市场零配件的成本****收取配件费用和人工维修费用,以及技师出差差旅费。 
4、欠款未付的客户,或通过各种渠道故意伤害成都市吴江凯瑞标识有限公司名誉的客户。 

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